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レバレジーズのカスタマーサクセス求人

この求人について

職種 カスタマーサクセス
雇用形態 契約社員
求める学歴 高校卒以上
求める経験 ■歓迎要件
・業務でPCを使用した経験があり、タイピングがスムーズにできる方
・後輩育成をしたことがある方
・営業事務等のサポート業務経験もしくは営業・販売経験が1年以上ある
・アパレル販売経験者歓迎
求める人物像 ・明るくポジティブに物事を考えられる方
・気持ちの良いコミュニケーションが取れる方
・柔軟性な対応ができる方
・向上心をもって業務に取り組める方
・人のサポートをするのが好きな方

どんな仕事をするの?

入社時はIT人材サービス「レバテック」にご登録いただいたユーザーに対して、非正規スタッフと一緒にキャリアアドバイザーとの面談設定などの業務をしていただきます。
その後は、パートタイムスタッフの教育や業務管理などのマネジメント業務や、
マニュアル作成にも従事していただくなど、多岐に渡ります。

▼キャリアパス事例
契約社員で実績を得たあと、正社員になられた方もおります。
正社員登用後は、通常業務に加えてプロセスの生産管理を行っていただきます。
具体的には、業務プロセスの分析~数値改善のための施策立案などになります。

就業条件について

勤務地(詳細) 渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 24F/25F
勤務時間 09:30~18:30  
■所定労働時間8時間/休憩1時間
■フレックスタイム制:無
休日休暇 ■年間休日121日以上(土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇)
■有給休暇
※入社半年経過後10日~最高40日付与
※労働基準法に基づき年間1日~2日付与日数は増えます
■産前・産後休暇
■育児休暇
給与 ▼想定月収
20万円~
※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります

▼備考
固定残業代:月28時間分/35,894円を含み支給
※給与支給額により変動、超過分別途支給
※固定残業時間=実残業時間ではありません

■昇給:有

待遇・福利厚生 ■交通費支給(当社規定による)
■各種社会保険完備
■正社員登用制度あり
■電子レンジ・給湯器・自販機完備
■事業所内禁煙(入居する施設に喫煙専用室あり)
 ・就業規則により就業時間内の喫煙を全面的に禁止
 ・禁煙サポート制度あり
■レバカフェ制度
 ・エスプレッソマシーン設置、コーヒー、紅茶など飲み放題
 ・果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給
 ・白米食べ放題、レトルト食品、スープも充実
試用期間の有無/内容 使用期間なし
契約期間 定めなし
休憩に関して 1時間
残業の有無
受動喫煙防止対策 屋内原則禁煙(喫煙所あり)

この求人のオススメのポイントは?

・部署の立ち上げフェーズでの経験を積むことができます。
・早期にグループの主軸をお任せできる可能性があります。
・社内勉強会など学習機会が用意されているため、
様々なノウハウを学び、自らのビジネススキルを磨くことができます。
・社内にはキャリアコンサルタント資格の保有者もいるため、
専門的なスキルを得ることができます

この会社について

企業名 レバレジーズ株式会社
代表者 岩槻 知秀
業界 人材サービス・アウトソーシング業界
本社所在地 東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号 外 渋谷スクランブルスクエア24・25階
従業員数 1200名(正社員)
設立年 2005年
資本金 50百万円(2021年3月現在)
売上高 56,100百万円(2021年3月)

どんな事業をしているの?

◎IT・医療の分野で業界TOPクラスのサービスを保有しています。創業15年で年商449億円規模の急成長中ベンチャーです!
レバレジーズは創業からずっと黒字。
急成長のベンチャーでありながら地に足のついた事業を展開し国や業界を厭わないサービス展開しています。

◎事業ポートフォリオの拡充による安定と挑戦
急成長や安定性の理由は事業ポートフォリオにあります。
市場参入の前提として2つのポイントがあり、その結果、医療、介護・福祉、IT、人材や電力など、多様な領域で事業展開を行い、国内のマーケットに限らず海外のマーケットにも視野を広げより強固な事業ポートフォリオを形成。
時代を代表するグローバル企業を目指しています。
01.長期的に市場の成長性が見込まれること
02.社会や人の負を解決すること

◎各分野のスペシャリストが集うインハウス型の組織体制を整えています。
◎スピーディーかつ専門性の高い解決を社内で行います。

トップシェアを獲得するためにはスピード力をもって変化していくことが必要です。
Leveragesには各職種、高い専門性をもった人材が在籍し、事業開発・運用は全て内製化。
高い専門性をもつ職種のメンバーと知識を共有することで職能が磨かれた組織としての力を高めています。

◎詳しくはこちらのHPをご参照ください。
https://leverages.jp/company

社風・環境について教えて!

【個々のやりたいことを尊重し、失敗は次の糧と捉える】
個人個人のやりたいことを後押し、年次関係なくチャンスに溢れたフラットな組織です。
成長を後押しする仕組みとしても、他事業部のナレッジが吸収できる「事業部間交換留学制度」や、
自社に限らず他社でのノウハウや交流が持てる「ヒカラボ」など様々な社内制度が活用できます。

◎自由と責任
やりたいことを後押しし、結果を出す。自由と責任はセットですが、例え失敗してもやりきることで次のステップへ進めます。

◎成長するための仕組み
成長したい人が成長できるように、仕組みの観点から取り組んでいます。社内勉強会や事業部間交換留学制度など様々な制度があります。

◎フラットな組織
個人の活躍よりもチームや事業での活躍に重きを置いています。そのため、全員が協力して顧客評価を上げる行動となるため、フラットな環境が自然と生まれます。


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