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フルクラムのコールセンター求人

この求人について

職種 コールセンター
雇用形態 正社員
求める学歴 高校卒以上
求める経験 ・アルバイト経験のある方(飲食・販売等の対面系業務経験者大歓迎)
・PC操作・入力ができる方
求める人物像 ①人とのコミュニケーションを取れる方。
②PC操作に問題のない方
③電話での対応に抵抗のない方。
④勤怠の良い方(体調面に問題のない方)
⑤アルバイト経験のある方

どんな仕事をするの?

コールセンターのお客様先に常駐していただくお仕事になります。
①医療・介護系コールセンター業務(in・out)
訪問介護利用者・介護スタッフ・医療関係者との応対、引継ぎ業務をしていただきます。
訪問介護の受け入れ相談対応・看護師問い合わせ、基本的に取次業務や
どこの誰がどのようなことで誰宛てに連絡してきたかを聞き折り返し先の連絡を聞き引き継ぐ業務です。

②オンラインショップに関わるチャット問い合わせ業務
オンラインショップのチャットによる携帯電話・タブレット等の購入お問い合わせ業務全般をしていただきます。
幅広いご案内が必要ですが、システムで回答確認ができるので安心してお仕事いただけるお仕事です。

③公共競技のコールセンター業務(in・out)
公営競技のコールセンターとなりますので、HPの問い合わせ、アプリ、システムの使い方や
ID・パスワードの問い合わせ等、払い戻し金額等の問い合わせ等をご対応いただきます。

④ひかりコラボ事業における総合窓口業務(解約、移転等)
事業者間変更に伴う顧客対応、リテンション業務(解約抑止)、事業者変更承諾番号払い出し業務が主になります。

就業条件について

勤務地(詳細) フルクラムの正社員として派遣先で就業
勤務時間 8:00-22:00(実働8h/休憩1h)

休日休暇 月曜日~日曜日 土日祝を含む週5日勤務 
シフト制
給与 年収264万~
22万円から25万まで(基本的には22万円スタートです。残業20h含む)
交通費支給 ※上限20000円まで
待遇・福利厚生 社会保険完備・有給・慶弔休暇あり

試用期間の有無/内容 試用期間有り/6ヶ月間
契約期間 定めなし
休憩に関して 1時間
残業の有無
受動喫煙防止対策 配属先の指示による

この求人のオススメのポイントは?

未経験者大歓迎、オフィスワークを学べます。大手の取引先での勤務なので、職場環境は非常に良いです。

この会社について

企業名 株式会社フルクラム
代表者 木村 知之
業界 人材サービス・アウトソーシング業界
本社所在地 東京都文京区湯島3-34-6 湯島スクウェアビル7F
従業員数 70名(2020年10月時点)
設立年 2010年
資本金 500万円
売上高 3億2000万円(2019年8月期実績)

どんな事業をしているの?

1.有料職業紹介事業サービス 
2.労働者派遣事業サービス

社風・環境について教えて!

■営業、経営における経験、ノウハウ、人脈をフルに活用し新しい営業提案の形を支点として提供したく設立しました。企業様と企業様の間に立ち、当社は黒子としてお客様同士の最大限メリットを生じる気持ちのよい間隔を取り持つことで世の中に大きく貢献していきます。

■当社は「しごとの学校」という言葉を掲げるほど、働く皆様が安心して社会に踏み出せるようにサポートしている会社です。1人ひとりの希望や適性をしっかりと考慮しながら、ピッタリの研修を行ってから勤務先へ送り出しています。「社会人デビューしたい!」「今の自分を変えたい!」という思いのある方、ぜひ当社を頼ってみて下さい。


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