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どのような仕事をするのか?

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企業、官公庁、学校、金融機関、コンビニなどで
◆PC、プリンターの入れ替え
◆配線やソフトのインストール
◆各種セットアップ
を担当していただきます。

<入社後の流れ>
⼊社後の研修制度・フォローがございますので、未経験の⽅でも挑戦できる環境です。
初めに現地作業時の⼼得、当社の社内ルールなどを学びます。
その後担当戴くメーカー様 と共に、座学研修及びメーカー内作業資格等を実機を使いながら取得していき、先輩と同⾏して貰いながらOJTをしっかり⾏った上で、徐々に⼀⼈⽴ちを⽬指します。
将来的には担当メーカー様の保守業務の品質管理やディスパッチ、教育担当などを⾏える中核⼈材として、会社として⾏える保守エリアや品⽬の拡⼤を⽬指していただきます。

どのような社風・環境なのか?

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▼オンオフの切り替えをしっかりと!
有給消化率は8割以上。
残業も極力控え、「勤務時間はしっかりと学び、勤務時間が終わればしっかりとリフレッシュをする」という切り替えを大事にしています。

▼評価されるべき方はしっかりと引き上げる
設立から16年と若く、今後リーダー層として活躍の見込める人材には、しっかりと昇給を行います。
「若手だから」とチャンスを与えないのではなく、全社員にチャンスを与えることを大事にしています。

どのような人材を求めているのか?

■お客様に寄り添う気持ちを大切にできる方
■いろいろな人との出会いや交流を楽しめる方
■好奇心旺盛で新しいことを学ぶ意欲がある方

募集ポジション情報
募集ポジション ITサービスエンジニア
雇用形態 正社員
求める学歴 不問
勤務地 案件による
勤務時間 ■1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)
9:00〜18:00

※お客様のサービス先に応じて残業あり。
 月平均20時間程度。

休日 ■休日/週休2日制(土日)年間休日110日
※休日出勤がある場合は、しっかり代休取得も可能です!
※有給取得率8割以上。有給の取りやすい環境です。
■休暇/年末年始休暇、有給休暇(入社後6ヶ月目から)
給料 月給22万円以上 (基本給20万円〜)
2〜5万円の専任手当(固定残業33時間)は顧客先の就業開始後に付与されます。
33時間を超えた分は別途全額⽀給となります。
※経験・年齢・能力に応じて決定します。
給与モデル 入社1年目 : 年収300万円 + 賞与
入社5年目 : 年収420万円 + 賞与
福利厚生 ■交通費全額支給
■資格手当
■残業手当
■深夜手当
■住宅手当(会社都合で転居を伴う場合のみ:月2万円)
■通信手当(月3000円)
■専任手当(社内規定あり)
■出張手当(社内規定あり)
■各種社会保険完備
■奨学金返済支援制度
■個人型確定拠出年金支援制度
■資格取得支援制度
選考プロセス 書類選考→一次選考(採用担当)→最終選考(西日本マネージャー)
何をやっている会社なのか?
■法人向けPC設定・設置作業
各メーカーの設定作業代行から、リースアップ商品のリプレース作業等。1日何十人という稼働の案件から、数ヶ月・数年というプロジェクト物まで幅広く対応。PCに限らず、iphone等のスマートフォン、ipad/android等のタブレット端末、OA機器、POSやATMといったプログラム組み込み機器の導入・撤去も行います。

■マスターPC作成・キッティング
大量導入時のマスターPC作成支援、工場や倉庫でのキッティング(現地導入前の基礎設定作業)を行います。キッティングのでき次第で、現地作業の工数を大幅に短縮する事ができます。

■保守サービス
インシデント発生時の緊急対応、対策が確定した後の予防保守全体展開等、オンサイトから緊急プロジェクト対応、機器丸ごと交換から現地での部品交換、軽貨物を使用した定期による、保守業務サービスも手がけております。

■情報管理部門支援
ユーザ部門に対するヘルプデスク業務、展開作業向けのプロジェクト統制業務、調査、試行、手順書作成、教育等を行います。多くの企業の実績を積んだ専業ならではのノウハウとITILの管理プロセスの実践を通し、お客様業務を支援します。

■IT機器移設作業
近年BCP(事業継続計画)対策の為、お客様の所有するサーバ機器の移設を検討されているお客様が増えております。弊社ではさまざまな条件下での移設作業を支援いたします。
サーバラックにサーバを搭載したままの移設も行っております。(※諸条件がございます)
また事務所移転等に伴うIT機器(サーバ、PC、プリンタ等)の移設等の支援も行っております。

■個人向けPC設定業務
個人向けのパソコン設定を行います。主にはBtoCで直接個人ユーザと取引するのではなく、個人向けサービスを提供しているメーカー、プロバイダや販売店様からのご依頼によって個人向けサービスをBtoBtoCの形で展開します。

■カンボジアICTサポート
カンボジア国内でも日本同様のICTサポートを行います。ICT機器トラブル発生時の訪問サポート オンサイトサポートやリモートサポートPCキッティング・ヘルプデスクなど

企業情報
企業名 株式会社トライアンフ
業界 人材サービス・アウトソーシング業界
本社住所 愛知県名古屋市中区上前津2-14-15 第一住建上前津ビル 6F
代表者氏名 日向 正嗣
従業員数 73名(2019年3月1日現在)
設立年 2003年
資本金 10百万円
売上高 5億6486万0667円[第14期:2017年(平成29年)6月30日]
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スタッフからのコメント
・社員の7割は中途⼊社で、他業種出⾝の未経験者も多くいます。丁寧なメーカー研修がございますので、しっかり⼿に職を付ける事が出来ます。 ・同僚のサービサーは⼈のサポートをするのが⼤好きな⼈達。働くうえで不明点は気軽に聞ける⾵通しの良い職場です。 ・サービスエンジニアは、IT業界でもお客様から「ありがとう」の⾔葉が戴ける希少な職種です。お客様の感謝の⾔葉がやりがいに繋がる⽅にとっては魅⼒的なお仕事だと思います。


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