ヒューマンネクストのヘルプデスク職求人

この記事の目次

1 この求人について
2 就業条件について
3 この会社について

この求人について

職種	ヘルプデスク職
雇用形態	正社員
求める学歴	不問
求める経験	IT関連の技術者、優遇！　※未経験の方も歓迎します！ ★未経験者でもパソコンに興味がある方、いま勉強されている方、大歓迎です！ ★学歴・経験など一切問いません。人柄を重視します。
求める人物像	◎ＰＣやサーバー等に興味がある方 ◎医療に関心があり、人に役立てる仕事がしたい方

どんな仕事をするの？

医療機器システムの運用支援業務です。
具体的な仕事内容は大手医療機器メーカーが全国の国立病院・大学病院等に医療システムを導入しています。
そこで発生するシステム障害や検査項目の追加等、多岐に渡るお問合せに対応します。

【仕事の流れについて】
全国の病院施設より、医療機器メーカーのコールセンターに
電話が入ります。次に今回募集の運用支援業務担当者へ
電話が転送されてきます。担当者は、病院施設より受付けた問合せを
障害ランク別(重度別)に4段階の難易度に分け対応をします。
現地に赴いて作業することはありません。
リモート操作での原因追求、復旧作業になります。

研修終了後は、
◎検査項目の追加
◎システムの設定変更
など、先輩のサポートのもと
容易な作業からスタートし、
徐々にレベルアップしていきましょう

◎研修終了後のサポート体制も万全です！
勤務地となる顧客企業先では、当社の社員のみで構成されているチームで業務にあたります。
研修終了後も周りにいる先輩スタッフがしっかりサポートしてくれますのでご安心ください。

就業条件について

勤務地（詳細）	〒116-0014 東京都荒川区東日暮里5-45-1　YOTO.BLDⅡ 8F 配属先による。（所沢で研修後に落合南長崎への配属予定）
勤務時間	8:30～17:30（実働8時間） ※配属部署により異なります
休日休暇	完全週休2日制、夏季休暇、年末年始休暇、誕生日休暇、慶弔休暇（年間休日：115日）
給与	280万円～350万円月給：20万円以上昇級：年1回（業績による）賞与：年2回（業績による）
待遇・福利厚生	社会保険完備(厚生年金・健康・雇用・労災保険) 、交通費全額支給、皆勤手当、住宅手当（単身者1万円、既婚者1万5000円）、家族手当(配偶者1万円、子5000円) 、資格手当、役職手当(1万～8万円) 、スキルアップ外部講習(会社負担) 、資格取得支援制度(受験費用の会社負担、難易度に応じ賞与特別加算) 、定期健康診断、インフルエンザ予防接種、社員イベント、退職金制度
試用期間の有無/内容	試用期間有り/3ヶ月間
契約期間	–
休憩に関して	1時間
残業の有無	有
受動喫煙防止対策

この求人のオススメのポイントは？

▼20〜30代のスタッフが活躍しています。未経験から入社した方の実績もあり、現在は現場にて活躍しております。
▼未経験の方の場合、スキルに合わせて研修などフォローも行っています。

この会社について

企業名	株式会社ヒューマンネクスト
代表者	今西　哲郎
業界	情報通信・インターネット業界
本社所在地	東京都荒川区西日暮里2-25-1　ステーションガーデンタワー811
従業員数	41名
設立年	2014年
資本金	800万円
売上高	非公開