この求人について
| 職種 | ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 求める学歴 | 不問 |
| 求める経験 | IT関連の技術者、優遇！ ※未経験の方も歓迎します！ ★未経験者でもパソコンに興味がある方、いま勉強されている方、大歓迎です！ ★学歴・経験など一切問いません。人柄を重視します。 |
| 求める人物像 | ◎ＰＣやサーバー等に興味がある方 ◎医療に関心があり、人に役立てる仕事がしたい方 |
どんな仕事をするの？
医療機器システムの運用支援業務です。具体的な仕事内容 は大手医療機器メーカーが全国の国立病院・大学病院等に 医療システムを導入しています。 そこで発生するシステム障害や検査項目の追加等、 多岐に渡るお問合せに対応します。
【仕事の流れについて】
全国の病院施設より、医療機器メーカーのコールセンターに 電話が入ります。次に今回募集の運用支援業務担当者へ 電話が転送されてきます。担当者は、病院施設より受付けた問合せを 障害ランク別(重度別)に4段階の難易度に分け対応をします。 現地に赴いて作業することはありません。 リモート操作での原因追求、復旧作業になります。
研修終了後は、 「検査項目の追加」 「システムの設定変更」 など、先輩のサポートのもと 容易な作業からスタートし、 徐々にレベルアップしていきましょう 。
◎研修終了後のサポート体制も万全です！
1ヶ月ほど所沢の研修センターで研修を行い、現場に出て2ヶ月ほどはOJTとなります。勤務地となる顧客企業先では、当社の社員のみで構成されているチームで業務にあたります。 研修終了後も周りにいる先輩スタッフがしっかりサポートしてくれますのでご安心ください。
【キャリアアップについて】
・リーダー・マネジメント
リーダーになったら、お客様との打ち合わせ（システム改善の案出しや、作業ミスの報告、ルールの見直し）などをお任せしていきます。客先から与えられた作業をこなしていくだけではありません。
・システム開発・SE
医療現場へシステム導入をしていく際に、病院の要望をヒアリングしたり、導入前後のフォローまでを行ったりしていくポジションに、チェンジの道もあります。
就業条件について
| 勤務地（詳細） | 所沢で研修後に落合南長崎への配属予定 |
|---|---|
| 勤務時間 | 8:30～17:30（実働8時間） ※配属部署により異なります |
| 休日休暇 | 完全週休2日制 、夏季休暇、 年末年始休暇、 誕生日休暇、 慶弔休暇（年間休日：115日） |
| 給与 | 280万円～350万円 月給：20万円以上 昇級：年1回（業績による） 賞与：年2回（業績による） |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険完備(厚生年金・健康・雇用・労災保険) 、交通費全額支給 、皆勤手当、 住宅手当（単身者1万円、既婚者1万5000円） 、家族手当(配偶者1万円、子5000円) 、資格手当 、役職手当(1万～8万円) 、スキルアップ外部講習(会社負担) 、資格取得支援制度(受験費用の会社負担、難易度に応じ賞与特別加算) 、定期健康診断 、インフルエンザ予防接種 、社員イベント 、退職金制度 |
| 試用期間の有無/内容 | 試用期間有り/3ヶ月間 |
| 契約期間 | 定めなし |
| 休憩に関して | 1時間 |
| 残業の有無 | 有 |
| 受動喫煙防止対策 |
この求人のオススメのポイントは？
▼医療×ITで手に職をつけ、現場をサポートしていきたい方にぴったりです！
▼UZUZから入社実績も10名ほどあり、リーダーとして活躍したりと活躍の幅は広いです。
▼20〜30代のスタッフが活躍しています。未経験から入社した方の実績もあり、現在は現場にて活躍しております。
▼未経験の方の場合、スキルに合わせて研修などフォローも行っています。
この会社について
| 企業名 | 株式会社ヒューマンネクスト |
|---|---|
| 代表者 | 今西 哲郎 |
| 業界 | 情報通信・インターネット業界 |
| 本社所在地 | 東京都荒川区西日暮里2-25-1 ステーションガーデンタワー811 |
| 従業員数 | 41名 |
| 設立年 | 2014年 |
| 資本金 | 800万円 |
| 売上高 | 非公開 |
どんな事業をしているの？
医療機器システムのサポート業務
コールセンター、ヘルプデスク業務
ＰＣおよび周辺機器等の保守サービス
医療SEとシステム開発の業務
社風・環境について教えて！
▼20〜30代のスタッフが活躍しています。未経験から入社した方の実績もあり、現在は現場にて活躍しております。
▼未経験の方の場合、スキルに合わせて研修などフォローも行っています。
応募の流れ
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